Roger Sborchia

SaaS turbinado por IA, 100% orgânico

Dá pra um designer tirar um produto do papel sozinho, com IA como time?

Colbe · Founder

Um SaaS concebido, desenhado e construído sozinho, com IA como par de trabalho: pesquisa de mercado, design system, código e dados. Está no ar, cresce com tráfego 100% orgânico e é operado por agentes de IA.

0 → 1 produto no ar

O que eu fiz

  • Pesquisa quali e quanti
  • Estratégia e priorização do MVP
  • Design system e protótipos
  • Código e infraestrutura com IA
  • Agentes de IA na operação
  • SEO e growth orgânico
Produto
Colbe · plataforma de serviços
Papel
Founder: produto, design e tecnologia
Período
2025–hoje (ideia de 2011)
Status
MVP no ar; versão com melhorias em lançamento
  • 50+ pessoas ouvidas antes de escrever uma linha de código
  • 282 respostas de survey, dos dois lados do mercado
  • 0 tarefas manuais minhas na operação do dia a dia

Depois de quase 20 anos construindo produto para os outros, eu nunca tinha construído um meu. A Colbe foi a resposta. E a pergunta virou outra: dá pra um produto se construir, se divulgar e operar quase sozinho?

Uma ideia de 2011

A ideia nasceu na faculdade de Publicidade, numa conversa com um colega: aproximar quem precisa de um serviço de quem sabe fazer. Mais de uma década depois, chamei o mesmo colega. Eu fiquei com produto, design e tecnologia; ele, com vendas e relacionamento. E começamos por uma pergunta simples: esse problema existe mesmo?

O problema, dos dois lados

O telhado está vazando. Quem eu chamo? Você pesquisa, manda mensagem, espera. Uns não respondem, outros não fazem o serviço, e você não sabe em quem confiar.

Fora dos grandes centros, é pior. As grandes plataformas de serviço são pensadas para capitais e grandes volumes, e o interior quase não aparece nelas. Quem procura não encontra, e quem presta o serviço não é encontrado.

A home da Colbe: descreva o que precisa e receba até 5 orçamentos no WhatsApp
A home da Colbe: descreva o que precisa e receba até 5 orçamentos no WhatsApp

Pesquisar pra descobrir onde a ideia estava errada

Conversei com mais de 50 pessoas e depois soltamos surveys que somaram 282 respostas. O prestador que não divulgava o trabalho passava dias sem um contato; o que divulgava não dava conta da demanda. E quem procurava contava sempre a mesma história: pediu orçamento e nunca teve resposta.

O que mais apareceu nas respostas

  • Quem presta o serviço: Difícil conseguir clientes (71)
  • Quem presta o serviço: Dias sem receber nenhum contato (64)
  • Quem presta o serviço: Quase não divulga na internet (58)
  • Quem presta o serviço: Recebe mais demanda do que consegue atender (27)
  • Quem procura: Pediu orçamento e nunca recebeu resposta (78)
  • Quem procura: Não sabe se o profissional é confiável (61)
  • Quem procura: Não sabia qual profissional faz o serviço (44)
  • Quem procura: Dificuldade para achar certos tipos de serviço (39)

Isso mudou o produto. O problema não era a falta de profissionais: era achar o certo, confiar nele e conseguir uma resposta. Um diretório não resolvia. Precisávamos de uma ponte entre a demanda e a oferta.

Do desenho ao ar, sem passar o bastão

Começamos pequenos: cada sprint com um objetivo, cada funcionalidade precisando justificar a sua existência. Pela primeira vez eu atuei em todas as frentes, de pesquisa a deploy. Como eu também escrevo código, a distância entre a hipótese e a produção quase sumiu: eu pensava, desenhava, construía e publicava no mesmo dia.

A área do profissional: dados, serviços, pedidos, avaliações e convite de colegas
A área do profissional: dados, serviços, pedidos, avaliações e convite de colegas

IA onde ela resolve

O cliente não precisa saber que procura um calheiro. Ele escreve "meu telhado vaza quando chove", e a IA entende o pedido, descobre o tipo de profissional, encontra quem atende na região e começa a conversa pelo WhatsApp.

A tecnologia desaparece. O problema continua simples.

Do pedido no site ao aviso de oportunidade no WhatsApp do profissional
Do pedido no site ao aviso de oportunidade no WhatsApp do profissional

Um produto operado por agentes

Quando não há ninguém cadastrado na região, um agente sai pra buscar, convida e cadastra. Outros publicam no Instagram, escrevem o blog a partir de serviços e cidades (é daí que vem o tráfego orgânico) e rodam as pesquisas que mostram onde o produto precisa melhorar. No dia a dia, eu não tenho trabalho operacional nenhum.

O painel de conteúdo: peças geradas pela IA, do rascunho à publicação
O painel de conteúdo: peças geradas pela IA, do rascunho à publicação

Construir não é desenhar

Foi a maior lição. Construir um produto é descobrir o problema, escolher o que não fazer, lançar algo imperfeito, convencer alguém a usar, pagar a infraestrutura, pensar em aquisição e no mês que vem. E continuar.

O resultado

  • +300 profissionais cadastrados
  • +100 visitas por dia nas cidades atendidas, 100% orgânicas

Em cerca de um ano, o mais importante não foi o número: foi ver conexões acontecendo dos dois lados, com quase nenhuma operação manual.

Google Analytics: 1,5 mil usuários ativos e 6,3 mil eventos
Google Analytics: 1,5 mil usuários ativos e 6,3 mil eventos

De uma conversa de faculdade a um produto que se opera sozinho. Da ideia ao produto, do produto ao sistema.

Fonte: analytics do produto · tráfego orgânico · 2025

Tags: SaaS, Produto com IA, Agentes de IA, Design system, React, SEO, Crescimento orgânico, Marketplace de serviços, Founder

colbe.com.br

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